1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es Asesor SURA Seguros, domiciliada en Cali-Colombia, con correo de contacto hmssegurosltdaasesorsura.com y teléfono 314 256 1829.

2. Ámbito y Aplicación

Esta política aplica a los datos personales recolectados por Asesor SURA Seguros a través de sus plataformas digitales (sitio web, formularios, landing pages), canales telefónicos, correos electrónicos y presenciales, en virtud de la prestación de servicios de seguros.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que usted suministra serán tratados para las siguientes finalidades:

• Cotización, contratación, gestión y administración de seguros de pensión, vida, salud global y salud clásica.

• Atención, seguimiento y gestión de clientes actuales y potenciales.

• Envío de información comercial, promociones, novedades y ofertas, cuando medie su autorización.

• Prevención de fraude, control de riesgos, cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector asegurador.

• Mejora de nuestros procesos, análisis de mercado y desarrollo de nuevos productos y servicios.

4. Tipos de Datos Recogidos

Podremos recolectar distintos tipos de datos, según el servicio solicitado, tales como:

• Datos de identificación, contacto y ubicación (nombre, apellido, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico).

• Datos financieros o patrimoniales cuando sea necesario para el producto.

• Datos sensibles (por ejemplo: datos de salud) solo en los casos que el producto lo requiera y conforme a la ley.

5. Principios y Bases Legales

El tratamiento de los datos se realizará conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Grupo SURA+1
Usted autoriza el tratamiento de sus datos al proporcionar la información a través de nuestros canales.

6. Derechos del Titular

Usted como titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos, su origen, qué tratamientos se han realizado y para qué fines.

• Actualizar, rectificar o suprimir sus datos cuando lo considere necesario.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando ello no comprometa obligaciones legales o contractuales.

• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos podrá comunicarse al correo [correo protección de datos] o al teléfono [teléfono], siguiendo el procedimiento establecido por nosotros. Seguros+1

7. Transferencia de Datos y Terceros

Podremos transferir o compartir sus datos personales con entidades vinculadas, alianzas estratégicas, proveedores o autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas o con obligaciones legales. En caso de que se requiriese transferencia internacional o tratamiento fuera del país, se le informará debidamente cuando aplique. sura.pe+1

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas que garantizan un nivel de seguridad apropiado para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación.

9. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con nosotros y durante el plazo que resulte legalmente necesario para cumplir obligaciones. Después, serán bloqueados o suprimidos según las normativas aplicables.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política, total o parcialmente, en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y/o serán notificadas por los medios que consideremos adecuados.